Configuración de la Tienda

Configuración agrupa las opciones de tu tienda en pestañas. Este tutorial cubre Negocio, Preferencias e Impresión, además de las notificaciones para administradores y los tutoriales dentro de la app.

Todos ven Negocio, Preferencias e Impresión, pero para cambiarlas hace falta un permiso: Editar configuración para Negocio y Configurar impresora para Impresión (consulta Usuarios y Roles). Las pestañas de la billetera, el respaldo, el sistema y la ayuda son solo para administradores.

Negocio

Información de la Tienda

Información de la tienda muestra el Nombre, el Tax ID (RFC), la Dirección, la Zona horaria, el Correo Electrónico, el Teléfono y el Logo de tu tienda. Haz clic en Editar Información, cambia lo que necesites y haz clic en Guardar.

La Zona horaria define a qué día pertenece cada venta, reembolso y turno, y por lo tanto qué incluyen los períodos de Reportes. Ponla donde está tu tienda.

El Nombre, la Dirección, el Teléfono y el correo también se pueden imprimir en tus tickets (consulta Plantillas de Ticket).

Moneda

En Moneda, Cambiar moneda define la moneda de tus precios. Cambiarla no convierte los precios que ya ingresaste, así que revisa tus productos después del cambio.

Ajuste de precio define cuántos centavos sube o baja un precio cuando lo ajustas; consulta Ajuste de Precio.

Propinas

1. En Propinas, activa Habilitar propinas.
2. En Porcentajes sugeridos, haz clic en los porcentajes que quieres ofrecer al cobrar. Al inicio son 10 %, 15 % y 20 %.
3. Para ofrecer otro, haz clic en Personalizado, ingresa el porcentaje y haz clic en Agregar.
4. Haz clic en Guardar.

Al cobrar, la sección Propina muestra estos porcentajes, además de Sin propina y Otra para cualquier otro porcentaje o monto.

Preferencias

Estas dos opciones se guardan en el dispositivo y el navegador que estás usando, no para toda la tienda. Configúralas en cada dispositivo.

• Idioma: elige inglés o español.
• Pantalla: activa Desactivar animaciones para que Ambrosia funcione más rápido en dispositivos de bajos recursos.

Impresión

Ambrosia imprime el recibo del cliente automáticamente después de cada venta pagada, en una impresora térmica de recibos (ESC/POS). Para eso necesita una plantilla de ticket y una impresora que la use.

Plantillas de Ticket

Un ticket no tiene contenido hasta que le das una plantilla.

1. En Plantillas de ticket, haz clic en Agregar.

2. Ingresa el Nombre de la plantilla.

3. Haz clic en Agregar elemento por cada parte del ticket y elige su Tipo:

   Tipo	Qué imprime
   Encabezado, Texto, Pie	El Valor que ingresas
   Salto de línea	Una línea vacía
   Separador	El Valor repetido a lo ancho del ticket, por ejemplo -
   Encabezado tabla	El Valor, por ejemplo Cant Producto Precio
   Fila tabla	Una línea por producto vendido, con su cantidad y su precio
   Fila de total	El descuento y la propina, si los hay, y el total
   Código QR	Un código QR del Valor

4. Para imprimir los datos de tu tienda, haz clic en el botón de llaves junto a Valor y elige un campo en Información del negocio: Nombre, Dirección, Teléfono o Email.

5. Ajusta la alineación, el tamaño y la Negrita de cada elemento. Vista previa muestra cómo se ve el ticket.

6. Haz clic en Crear.

Para cambiar una plantilla, elígela en Plantillas, edítala y haz clic en Guardar. Con una impresora configurada, Imprimir prueba imprime la plantilla con datos de ejemplo.

Impresoras

La lista de impresoras muestra las impresoras instaladas en la computadora donde corre Ambrosia. Instala ahí tu impresora de recibos primero.

1. En Agregar impresora, elige la Impresora y la Plantilla. El Tipo es Cliente, la impresora de recibos.
2. Haz clic en Agregar. La impresora aparece en Impresoras configuradas.

En cada impresora configurada puedes cambiar su Plantilla, activar o desactivar Impresora por defecto y Habilitada, o hacer clic en Eliminar. El recibo se imprime en la impresora por defecto, que debe estar habilitada.

La misma impresora imprime el Corte Z cuando cierras un turno (consulta Turnos).

Notificaciones

Los administradores reciben notificaciones sobre la actividad de la billetera, como pagos recibidos o enviados y canales cerrados. Aparecen en Notificaciones, en el menú.

Para elegir cómo recibirlas, ve a Configuración → Sistema → Notificaciones:

• En app: notificaciones dentro de Ambrosia.
• Web Push: notificaciones del navegador en este dispositivo. El navegador pide permiso la primera vez. Haz clic en Probar push para probarlo.

Tutoriales

Los recorridos guiados de Ambrosia, como el que muestra cómo abrir tu canal Lightning, se pueden repetir. Ve a Configuración → Ayuda → Tutoriales y haz clic en Repetir.